Lucky 31 est un nouvel établissement de jeux en ligne créé en 2014, très célèbre par ses bonus et bien apprécié dans le monde des casinos en ligne.
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Le service clientèle est joignable 7j sur 7 et 24 h sur 24 en Live Chat. Les agents répondent aux joueurs de 10 h à minuit durant toute la semaine, et de 10 h à 23 h tous les weekends, c'est-à-dire les samedis et les dimanches. De plus, tous les membres auront la possibilité d’envoyer des e-mails pour poser leurs questions. Son assistance est disponible en 7 langues, dont le finlandais, le français, l’allemand, l’anglais, le portugais, le suédois, le hollandais.

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